Mahasiswi Ini Minta KitKat Gratis Seumur Hidup dari Nestle, Kenapa?

Gara-gara sesuatu yang hilang dalam KitKat, mahasiswi ini minta KitKat gratis seumur hidup dari Nestle.

Apa yang bakal kamu lakuin kalau kamu membeli sebatang coklat KitKat dan nggak nemuin wafer di dalamnya? Mungkin, sebagian dari kamu nggak akan ambil pusing, atau sebagian lainnya justru senang karena KitKat-nya full coklat, tanpa wafer.

Tapi beda sama mahasiswi yang satu ini guys. Doi kecewa berat waktu doi nggak nemuin wafer sama sekali dalam 8 batang coklat KitKat yang doi beli. Nggak terima, mahasiswi ini minta KitKat gratis seumur hidup dari Nestle. Wow!

Saima Ahmad nama si mahasiswi berusia 20 tahun ini. Semua berawal saat doi nemuin bahwa di dalam 8 dari beberapa batang KitKat yang doi beli, nggak ada wafernya sama sekali. Coklat semua.

Mahasiswi Kings College, London, Inggris ini kecewa berat. Kebetulan, doi juga penggemar berat KitKat.

"Tidak ada satupun di industri coklat yang punya konsep unik memadukan wafer dengan coklat dan itulah sebabnya aku jadi fans berat KitKat," kata Saima seperti dikutip Metro.

"Tapi aku kecewa atas coklat yang sudah aku beli. Aku berharap mereka (Nestle) mau minta maaf dan ke depannya lebih teliti lagi sama produk mereka," ujar Saima.

Saima pun menyurati Nestle. Ia menuduh Nestle nggak memenuhi kewajibannya dalam memenuhi kepuasan konsumen.

Ternyata, Saima nggak sendirian. Kata dia, ada beberapa orang lain yang merasa kecewa dengan tiadanya wafer di dalam beberapa batang KitKat yang mereka beli.

Saima menuntut Nestle untuk memberikan KitKat gratis buat dia selama seumur hidup. Kalau nggak, Saima mengancam bakal mengambil jalur hukum untuk melawan Nestle.

"Aku ingin CEO Nestle menanggapi suratku karena ini adalah masalah yang sangat penting. Aku hanya menjajal keberuntunganku, kalau nggak mencoba, bagaimana bisa tahu," kata Saima.

Nestle, setelah dikonfirmasi oleh Metro, lewat juru bicaranya bilang, "kalau ada seorang konsumen yang menemukan masalah dengan produk Nestle, kami meminta mereka menghubungi kami via online, telepon, atau pos, sehingga kami bisa menyelidiki dan menyelesaikan masalah mereka".

Hmm, kira-kira gimana yah, apakah pihak Nestle bakal ngabulin tuntutan Saima buat minta KitKat gratis seumur hidup? Kita tunggu aja kelanjutan kisah yang aneh tapi nyata ini guys. Setuju?